随着电机行业链逐渐庞大，绕线机的需求量逐渐增多，使得绕线机厂家也越来越多，当然了，牌子越多，市场就会越混乱，有的厂家不惜以低价格去获取客户，不管设备的质量，售后服务也是草草了事，导致行业口碑“滑铁卢”，那么作为负责任的绕线机厂家，绕线机设备售前售后服务应如何做好呢？
 

1.要坚持原则，确保绕线机质量，这是售前，举个例子，市场4万的机器，如果基本都是这个价格，某厂家3万就可以做，那么质量肯定是无法保证的，为了去衡量4万的机器，只能在配置上做文章，包括电机、丝杆、导轨、控制器这些，一旦质量降低，机器稳定性及效果就大打折扣了。

2.做好出厂前的一切工作，包括各零配件的检查，电机，排线装置，电气，模具，控制系统等功能完好，出厂前调试好机器，确保机器稳定，绕线效果符合要求，不要等机器到客户厂里，才发现这里那里的问题，比如一颗螺丝没有拧好，这都是很不负责任的表现。

3.上门安装人员，安装过程要仔细，虽然在厂里已经调试好，但需要进行整体测试，包括每个工位同步绕线效果，安装调试好后，需要给操作人员进行培训，反复多操作，讲解容易出错的点，怎么应急处理等，确保能够独立的操作后，才可以离开。

4.定时做好回访工作，有时候机器出点小问题，是难免的，可能操作不当，也可能时间长了，机器的磨耗，所以定时回访也很重要，一般的客户出了问题，会及时反馈，这时需要及时配合好客户，处理好相应的问题。
 

“诚信为本，客户至上”，绕线机厂家应牢记这句话，做好设备的质量，做好售前售后服务工作，这样才能立足行业，做有担当的企业家！